Regulamento
As regras do MuNewSouls, aceitas por todos os jogadores no cadastro.
MuNewSouls — Regulamento Oficial
Versão de 08/11/2026. Vale para o jogo, o site e todos os canais oficiais do MuNewSouls.
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta no MuNewSouls, o jogador declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com este regulamento. O desconhecimento das regras não isenta qualquer infração. A administração poderá atualizar este regulamento sempre que necessário.
2. Respeito à Comunidade
É proibido racismo, xenofobia, homofobia, discurso de ódio, preconceito religioso, assédio, ameaças, bullying, ofensas graves e qualquer conduta que prejudique outros jogadores. Penalidades: advertência, mute, suspensão ou banimento permanente.
3. Exploração de Bugs
É proibido explorar, divulgar, ensinar ou se beneficiar de bugs. Todo bug deve ser reportado imediatamente. Penalidades incluem remoção de itens, reset, suspensão ou banimento permanente.
4. Programas Ilegais
É proibido utilizar hacks, cheats, bots, trainers, macros ilegais, scripts, packet injection ou qualquer software que altere o funcionamento do cliente. Penalidade: banimento permanente.
5. Comércio Ilegal (RMT)
É proibida a compra ou venda de itens, contas, personagens, Zen, Cash ou qualquer recurso por PIX, dinheiro, criptomoedas ou qualquer meio externo. Todas as negociações devem ocorrer pelos sistemas oficiais do MuNewSouls.
6. Golpes (Scam)
É proibido enganar jogadores, roubar contas, praticar engenharia social, criar links falsos ou fingir negociações. Penalidade: banimento permanente.
7. Compartilhamento de Conta
Permitido por conta e risco do jogador. A equipe não realizará recuperação de itens, personagens ou negociações decorrentes desse compartilhamento.
8. Nomes Inapropriados
Nomes ofensivos, racistas, pornográficos, políticos, relacionados à equipe ou que possam causar confusão poderão ser alterados ou removidos.
9. Impersonação
É proibido fingir ser membro da equipe (GM, ADM, Moderador ou Staff). Penalidade: banimento permanente.
10. Divulgação
É proibido divulgar outros servidores, hacks, cheats, venda de contas ou links maliciosos.
11. Segurança da Conta
Cada jogador é responsável por sua senha, e-mail e dispositivos. A equipe nunca solicitará sua senha.
12. Reembolso
Compras são voluntárias. Não haverá reembolso em casos de banimento por infração, salvo quando exigido por lei.
13. Uso de VPN
VPN utilizada para fraude, evasão de punições ou abuso poderá resultar em bloqueio permanente.
14. Múltiplas Contas
Limite de contas abertas ao mesmo tempo por computador: jogador Free = 1 conta; jogador VIP = até 3 contas. Proibido:
- (a) usar contas extras para fraude, promoções, eventos ou fugir de punição;
- (b) passar entre as próprias contas itens ou prêmios ganhos em EVENTO (Blood Castle, Chaos Castle, Devil Square, Kalima, eventos sazonais etc.) para juntar tudo numa só. Itens que caem no jogo normal (monstros e mapas) e o Zen podem ser passados livremente entre as contas da mesma pessoa;
- (c) usar contas extras para ocupar vaga de evento ou ajudar a conta principal em guerra de clan e PvP;
- (d) se uma conta for banida, todas as contas do mesmo computador/IP também são banidas.
15. Abuso de Eventos
É proibido manipular eventos, rankings, Castle Siege, Guild War, Bosses ou Leilões.
16. Economia do Servidor
É proibida manipulação de preços, lavagem de Zen/Cash e qualquer fraude econômica.
17. Decisões da Equipe
As decisões serão baseadas em logs, auditorias e evidências técnicas. Nem todas as informações das investigações serão divulgadas.
18. Política de Banimentos
As punições poderão incluir advertência, mute, suspensão, remoção de itens, reset, banimento permanente, bloqueio de IP, HWID e de contas relacionadas.
19. Direito da Administração
A administração poderá agir sempre que identificar comportamento prejudicial à comunidade, mesmo que não esteja descrito literalmente neste regulamento.
20. Nosso Compromisso
O MuNewSouls é baseado em Honestidade, Transparência, Segurança, Respeito e Diversão.
21. Monitoramento Inteligente por IA
O MuNewSouls utiliza um sistema proprietário de Inteligência Artificial funcionando 24 horas por dia para monitorar atividades suspeitas, como hacks, bots, bugs, RMT, fraudes, manipulação da economia, duplicações e outros comportamentos irregulares. A IA gera alertas e registra evidências para auxiliar as investigações. Sempre que necessário haverá revisão humana antes das punições, exceto quando a infração estiver tecnicamente comprovada.
22. Política de Tolerância Zero
Fraudes, trapaças, exploração de falhas, engenharia reversa, cópia de arquivos, vazamento de informações internas, comércio ilegal e qualquer ação de má-fé poderão resultar em banimento permanente, bloqueio de HWID/IP, remoção de itens, cancelamento de benefícios e adoção das medidas legais cabíveis.
Complemento técnico ao item 18 — banimento total
Para cumprir os itens 4, 6, 18 e 22, o banimento permanente no MuNewSouls é aplicado de três formas ao mesmo tempo:
- Conta: a conta punida e as contas relacionadas ficam bloqueadas no jogo e no site.
- IP: a conexão usada na infração é bloqueada no servidor do jogo e no cadastro.
- HWID: o computador é identificado por um código anônimo (hash) gerado a partir da placa de vídeo, da placa-mãe, do disco e da placa de rede (MAC). O código é coletado pelo inicializador oficial do jogo e não revela nenhum dado pessoal.
Hack, bot, macro, cópia ou edição de arquivos do jogo, bullying e qualquer ação de má-fé levam a esse banimento. Quem for banido não volta: não é possível criar conta nova, nem em outra conexão, nem em outro e-mail, a partir de um computador banido.
Além do limite do item 14 (Free = 1 conta e VIP = até 3 contas abertas ao mesmo tempo por computador), o cadastro aceita no máximo 3 contas por e-mail e 3 cadastros por conexão a cada 30 dias, para impedir fraude e evasão de punição. Quando uma conta é banida, as contas do mesmo computador ou IP também são, como diz o item 14 (d).
Fim do regulamento